Introduction
para-en-ligne.ma accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Nous agissons conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, et aux recommandations de la CNDP.
Responsable du traitement
PARA-EN-LIGNE.MA— Résidence Jawhara, Casablanca. Contact : contact@para-en-ligne.ma
Données que nous collectons
Données que vous nous fournissez
- nom et prénom
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- adresse de livraison
- contenu de vos messages et demandes
Données collectées automatiquement
- adresse IP
- type de navigateur et d’appareil
- pages consultées, durée de visite, produits vus
- données de cookies
Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Traiter et livrer votre commande | Nom, téléphone, adresse |
| Confirmer la commande | Téléphone, e-mail |
| Répondre à vos questions | Nom, contact, message |
| Améliorer le site | Données de navigation |
| Vous envoyer des offres (avec accord) | E-mail, téléphone |
| Prévenir la fraude | Données de commande |
Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat, votre consentement (communications commerciales, cookies non essentiels), et notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).
Destinataires des données
Vos données sont accessibles à notre équipe interne, à nos transporteurs et livreurs pour la seule exécution de la livraison, et à nos prestataires techniques.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Données de commande : durée légale applicable en matière comptable et commerciale. Données de prospection : jusqu’à votre demande de désinscription. Données de navigation : 13 mois maximum.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL (HTTPS), l’accès à l’administration est restreint et protégé par mot de passe, et des sauvegardes régulières sont effectuées.
Cookies
Cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires (sans consentement) : panier d’achat, session de navigation, mémorisation des préférences de cookies.
Cookies de mesure d’audience (avec consentement) : statistiques de fréquentation.
Cookies publicitaires (avec consentement) : mesure de l’efficacité des campagnes.
Gérer les cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou modifier les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas de commander sur le site.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@para-en-ligne.ma en précisant votre demande.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]